Service / Werkstatt

Hallo,

darf jeder Röno-Händler den normalen Service machen oder nur ein Z.E.-Stützpunkt (wäre schlecht da etwas weit von mir weg...).

Thx

cu
starik1968

Den kann und darf jede Renaultwerkstatt machen. Am Elektrosystem machen bei der Inspektion eh nichts,
und für Scheibenwischwasser auffüllen und Reifendruck prüfen bedarf es keinen ZE-Kundendienst.
Meiner war erst 1 x beim ZE-Stützpunkt als das Ladegerät abgeraucht war.

Meiner auch und der ist halt recht weit weg, habe ich bei der Rückfahrt gemerkt...

andreas-m schrieb: Den kann und darf jede Renaultwerkstatt machen. Am Elektrosystem machen bei der Inspektion eh nichts,
und für Scheibenwischwasser auffüllen und Reifendruck prüfen bedarf es keinen ZE-Kundendienst.
Meiner war erst 1 x beim ZE-Stützpunkt als das Ladegerät abgeraucht war.

Für Wischwasser auffüllen und Reifendruck prüfen, brauch ich keinen Service.
Das kann ich auch selbst!

Ist halt wegen der garantie, ich soll im Juli zur Inspektion gemäss Hefterl.

starik1968 schrieb: Ist halt wegen der garantie, ich soll im Juli zur Inspektion gemäss Hefterl.

Garantie und Servicehefte: Sowas war mir schon immer sowas von egal, wenn´s drauf ankommt reden die sich sowieso irgendwie aus der Garantie raus. Und ob ich da jetzt jedes Jahr so´n Stempel hab, geht mir auch irgendwie am Arsch runter.

Tönnsen schrieb: Für Wischwasser auffüllen und Reifendruck prüfen, brauch ich keinen Service.
Das kann ich auch selbst!

Das mit dem "Scheibenwischwasser auffüllen und Reifendruck prüfen" war auch ein wenig ironisch gemeint, und steht (für mich) für den Unsinn einer Inspektion am Twizy.
Ich bin als Selberschrauber selbstverständlich ein Inspektionsverweigerer, und es ist mir ein Graus, Fahrzeuge wegen so etwas zur Werkstatt zu bringen.
Aber die Garantie zwingt einen leider dazu, diesen Unsinn machen lassen zu müssen. Sobald die Garantie vorbei war, hat man mich dort natürlich nie wieder gesehen.

Tönnsen schrieb:

starik1968 schrieb: Ist halt wegen der garantie, ich soll im Juli zur Inspektion gemäss Hefterl.

Garantie und Servicehefte: Sowas war mir schon immer sowas von egal, wenn´s drauf ankommt reden die sich sowieso irgendwie aus der Garantie raus. Und ob ich da jetzt jedes Jahr so´n Stempel hab, geht mir auch irgendwie am Arsch runter.

Sooo leicht "redet" man sich auch nicht aus einer schriftlichen Garantiezusage raus.
Aber man kann sie als Garantiegeber durchaus an Konditionen knüpfen.

Ist er wohl bei den falschen Dealern gelandet...

Tönnsen schrieb:

starik1968 schrieb: Ist halt wegen der garantie, ich soll im Juli zur Inspektion gemäss Hefterl.

Garantie und Servicehefte: Sowas war mir schon immer sowas von egal, wenn´s drauf ankommt reden die sich sowieso irgendwie aus der Garantie raus. Und ob ich da jetzt jedes Jahr so´n Stempel hab, geht mir auch irgendwie am Arsch runter.

Die rund € 60,- bis € 70,- kann der gerne von mir haben. Aufgrund des vorbildlich gepflegten Serviceheftes hat sich Renault schon zweimal sehr freundlich an Bremsen-Wartungskosten auf Kulanz beteiligt. Das dadurch ersparte Geld ist deutlich mehr, als die Inspektionskosten.
Wenn ein freundlicher in deiner Nähe ist, ist das auf jeden Fall gut angelegtes Geld!

Da stimme ich zu!
70 Euro für die Inspektion und Stempel bezahlt, dafür aber neue Bremsen hinten inkl Bremssätteln auf Kulanz!
Aktuell gibts noch ne Getriebe Abdichtung auf Kulanz und eine großzügige Kulanz mit geringer Zuzahlung bei den Bremsen vorne.
Also ich bin mit meinem freundlichen Twizyhändler sehr zufrieden.

So mal wieder den Tread auskramen und mal mein Erlebnis berichten:(

Hab heute bei meinem Händler im Ort angerufen und wollte einen Kostenvoranschlag für die Wartung A (erstes Jahr) bei meinem Twizy.

Den Stempel brauche ich weil meiner 5 Jahre Garantie hat.

Mich hat fast der Schlag getroffen als der KV mit sage und schreibe 189,- € inkl. MwSt. kam.

Dann einen anderen Händler ca. 20 km entfernt angerufen und der hat mir einen KV für 61,- € gemacht

Fazit von dem Wucher, ab sofort gehen alle meine Renault und Dacia Fahrzeuge 20 km entfernt zur Wartung.

Hoppala, hab Termin (auch nach 1 Jahr) im Juni, ging dabei von max. 80- 100 EUR aus.
Bisher keinen KV angefordert.

ich hab noch 60 ungrade für den ersten im Kopf.
Da war aber (angefragtes!) Wischwasser schon mit 2,50€ dabei.

Ja 60 bis 80 Euro sind normal. Alles andere wäre Wucher und Abzocke, wenn es sich NUR um die normale Inspektion handelt!

Wechsel sofort den Dealer.

Jeder soll, auch beim EV, seinen Unterhalt bestreiten, keine Frage. Wer aber, wie in anderen Dingen ja auch, zu raffgierig ist, bekommt am Ende gar nichts.

Frage doch mal an, wie sich die 189 Euro zusammensetzen sollen?
oder ist da nur ne "1" davor gerutscht?