AUFPASSEN BEI AKKUKAUF

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14 Dez 2018 10:31 #163921 von TwizyChrisy
AUFPASSEN BEI AKKUKAUF
AUFPASSEN!!!

Wer wie ich auf der Grundlage der ersten Anfrage seinen Akku gekauft hat, aber wie ich aufgrund der etwas kruden Prozesse
mit Auslesen und nochmal auslesen usw.. den Akku erst im Dezember verbindlich bestellen konnte das Angebot aber vom August stammt.....


Die Bank rechnet WEDER die überzahlten Mieten zurück NOCH wird der Kaufbetrag gemindert!!!

Last Euch den Übernahmepreis TAGESAKTUELL mitteilen oder datiert den Kaufvertrag auf das Anfragedatum.

Ich habe definitiv 200 Euro in den Wind geschossen :-(

Ich werde mal versuchen ob noch irgendwas auf Kulanz geht oder so aber die Bank hat mir wenig Hoffnungen gemacht :-(

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14 Dez 2018 12:41 #163930 von Ulli-et-Tom
AUFPASSEN BEI AKKUKAUF
ehrlich gesagt, man steigt durch die Endabrechung nicht durch. Die ist absolut nicht nachvollziehbar...
...aber es scheint so zu sein, dass bei uns sogar der Tag des Auslesen/Überprüfen angenommen wurde - wir haben jedenfalls eine Menge zurück bekommen.
Nachvollziehen kann man das aber nicht und ich war versucht, dort mal anzurufen oder sollte man schlafende Hunde lieber nicht wecken ?

LG Tom

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14 Dez 2018 17:13 #163937 von dl7
AUFPASSEN BEI AKKUKAUF
Mir wurde am 7.9.2018 ein Preis genannt.
Ich habe heute die verbindliche Bestellung unterschrieben.
Der mir auf dieser Bestellung genannte Preis wurde um exakt 4 Monatsmieten (200€) gemindert.
Aus irgendeinem Grund war der Kaufpreis dann auch nochmals 20€ günstiger.
Ich bin soweit erst mal zufrieden.

Mit dem Twizy dem ultimativen Großstadtauto heute schon ganz nah sein.

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17 Dez 2018 07:58 #164051 von ObiOne
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Da wird der Wasserstand des Rheins in Relation zum Goldkurs abzgl der aktuellen Notierung des Feenstaubs mit berücksichtigt

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28 Dez 2018 21:13 - 28 Dez 2018 21:41 #164624 von TwizyChrisy
AUFPASSEN BEI AKKUKAUF
Heute einen netten Brief bekommen,
Die noch "offenen" zwei Mieten die wegen der Diskrepanz zwischen Anfragedatum und Kaufvertrag entstanden sind werden voll zurückbezahlt.

Die RCI ist auch wenn das der ein oder andere anders sieht, für mich ein sauberer Laden!

Rein rechtlich hätten Sie vielleicht sogar Recht gehabt. An Telefon hieß es ja noch recht pauschal "Pech gehabt".

Nach einem freundlichen Reklamationsschreiben kam die Gutschrift sogar mir einer ENTSCHULDIGUNG!

Die hätte es definitiv nicht gebraucht, find ich aber nett!


Mal sehen, was mit den Heinzelmännchen passiert :-)



PS: Ich glaube ich bekomme irgendwann bei der Bank einen eigene Sachbearbeiter ;-)
PPS: Die freiwillige Selbstauskunft als "Übernahmemieter" für den neuen Cargo unterschreibe
ich nicht ...ich bin seit 6 Jahren Kunde bei der Bank.

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Letzte Änderung: 28 Dez 2018 21:41 von TwizyChrisy.
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29 Dez 2018 02:32 #164633 von BinKino
AUFPASSEN BEI AKKUKAUF

TwizyChrisy schrieb:
Mal sehen, was mit den Heinzelmännchen passiert :-)
...


tja - düfür sie biat du jetzt voll und ganz verantwortlich.
Da kommt jetzt zwei mal im Jahr einer von der Renault Heinzelmann Gewerkschaft und prüft die artgerechte Haltung :silly: :laugh:

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29 Dez 2018 08:28 #164635 von Snorre
AUFPASSEN BEI AKKUKAUF

TwizyChrisy schrieb:
Die RCI ist auch wenn das der ein oder andere anders sieht, für mich ein sauberer Laden!


Das hat sich inzwischen auf einem erträglichen Niveau eingependelt.
Die Verschwörungstheoretiker sind weitgehend verstummt.

Den Status der Gemeinnützigkeit wird die RCI wohl nie erlangen, aber alles in allem geht's dort anständig zu.

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29 Dez 2018 19:13 #164665 von TwizyChrisy
AUFPASSEN BEI AKKUKAUF

Snorre schrieb:

TwizyChrisy schrieb:
Die RCI ist auch wenn das der ein oder andere anders sieht, für mich ein sauberer Laden!


Das hat sich inzwischen auf einem erträglichen Niveau eingependelt.
Die Verschwörungstheoretiker sind weitgehend verstummt.

Den Status der Gemeinnützigkeit wird die RCI wohl nie erlangen, aber alles in allem geht's dort anständig zu.


Das ist auch nicht das Geschäftsmodell einer Konzernbank :-) Die sind dazu da Geld zu verwalten/verleihen/verdienen..
Und das stehe ich ihnen im kaufmännisch akzeptablen Rahmen auch zu. Und daß sie in keinster Weise "überziehen", sieht
man zum Beispiel bei den Akku-Übernahmepreisen. Ich bin mir sicher, so manche Sparkasse hätte da anders kalkuliert.
Und "Gemeinnützigkeit!" :-) verlangt ja auch keiner. Ich finde es aber schon bemerkenswert, wie
schnell, freundlich UND kulant diese Bank "funktioniert".

Da könnte sich manche Consumerbank/Sparkasse etc. eine FETTE Scheibe davon abschneiden.

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24 Mär 2019 20:11 #170043 von PgleichUxI
AUFPASSEN BEI AKKUKAUF
Ich habe jetzt auch die Endabrechnung nach Akkukauf bekommen.
Es wurden 85€ netto Gebühr für die Vertragsbeendigung berechnet.
Der Posten heißt genau: Gebühr VT-Beendigung.
War das bei euch auch so?

Damit hätte ich nicht gerechnet, denn ich hatte in dem Autohaus in dem ich den Akku gekauft habe extra noch nach Zusatzkosten gefragt. Dort wurde gesagt in den 1050€ seien alle Gebühren enthalten...

Bin auf jeden Fall froh dass ich mit der RCI Bank jetzt nicht mehr in einer Geschäftsbeziehung stehe. Die paar Monate in denen ich dort Kunde war, waren ganz schön (unerwartet) teuer...

Gruß:
Dominik

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24 Mär 2019 20:21 #170046 von TwizyChrisy
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Nein.

Schau nach ob das irgendwo in Deinem Mietvertrag steht, und wenn nicht, fordere freundlich aber direkt die 85 Euro zurück.

Ich persönlich habe mit der Renaultbank auch schon diverse "Kämpfe" gehabt, die aber IMMER sachlich korrekt,
schnell und freundlich erledigt wurden.

Teilweise sogar dermaßen kulant, daß ich richtig überrascht war, weil es keinerlei Handhabe meinerseits gegeben hatte.

Ich kann nur immer wiederholen. Die Basisinteressen von Dir und von der Bank sind nicht immer deckungsgleich :-)

Aber ich habe speziell mit der RCI wirklich angenehm positive Erfahrungen!

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24 Mär 2019 20:23 #170048 von Goldbacher
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Bei mir wurde auf den Tag des Angebots/Kaufvertrags genau das abgerechnet, wie es angeboten war, keine Zusatzkosten. 3s waren zwar noch einige tausend vorausbezahlte Kilometer vorhanden, aber bei einer Miete von 30 Euro pro Monat hätte es sicher keine Erstattung gegeben und deswegen war für mich die Sache damit erledigt.

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24 Mär 2019 20:30 #170050 von PgleichUxI
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Der Rest der Abrechnung passt auch bei mir. Die Mietgebühr wurde auf den Tag genau abgerechnet und das passt auch soweit.
Nur die Gebühr VT Beendigung passt mir nicht.

Gruß:
Dominik

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24 Mär 2019 21:55 #170055 von Snorre
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PgleichUxI schrieb: Es wurden 85€ netto Gebühr für die Vertragsbeendigung berechnet.
Der Posten heißt genau: Gebühr VT-Beendigung.
War das bei euch auch so?


Ich vermute, dass dein Mietvertrag noch Vertragslaufzeit hatte und deshalb die Gebühr wegen vorzeitiger Kündigung fällig wurde.
Eine ähnliche (identische?) Gebühr wird doch auch fällig wenn ein noch laufender Mietvertrag auf einen neuen Käufer übertragen wird.


PgleichUxI schrieb:
Damit hätte ich nicht gerechnet, denn ich hatte in dem Autohaus in dem ich den Akku gekauft habe extra noch nach Zusatzkosten gefragt. Dort wurde gesagt in den 1050€ seien alle Gebühren enthalten...


Wenn meine Vermutung zutrifft hat die Gebühr nichts mit dem Akkukauf zu tun sondern mit Mietvertrag.
Ein Akkuverkauf ist für das Autohaus kein Alltagsgeschäft und deshalb war dem Verkäufer diese Besonderheit vermutlich nicht bewusst.
Ich würde ihm mildernde Umstände einräumen.

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25 Mär 2019 19:04 #170127 von TwizyChrisy
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Snorre schrieb:

PgleichUxI schrieb: Es wurden 85€ netto Gebühr für die Vertragsbeendigung berechnet.
Der Posten heißt genau: Gebühr VT-Beendigung.
War das bei euch auch so?


Ich vermute, dass dein Mietvertrag noch Vertragslaufzeit hatte und deshalb die Gebühr wegen vorzeitiger Kündigung fällig wurde.
Eine ähnliche (identische?) Gebühr wird doch auch fällig wenn ein noch laufender Mietvertrag auf einen neuen Käufer übertragen wird.


PgleichUxI schrieb:
Damit hätte ich nicht gerechnet, denn ich hatte in dem Autohaus in dem ich den Akku gekauft habe extra noch nach Zusatzkosten gefragt. Dort wurde gesagt in den 1050€ seien alle Gebühren enthalten...


Wenn meine Vermutung zutrifft hat die Gebühr nichts mit dem Akkukauf zu tun sondern mit Mietvertrag.
Ein Akkuverkauf ist für das Autohaus kein Alltagsgeschäft und deshalb war dem Verkäufer diese Besonderheit vermutlich nicht bewusst.
Ich würde ihm mildernde Umstände einräumen.


Das Autohaus bekommt ein verbindlichjes Angebot von der Bank.

Die Rechnung kam wohl von der Bank....

Wenn der Akku gekauft wird, gibt es meines Wissens nach keine "Abfindungszahlung" für zu frühe Vertragsbeendigung.

Mein Vorschlag... nettes Schreiben an die Bank mit der Aussage "Der Händler hat gesagt, damit ist alles abgegolten" und mit der Bitte der Erklärung der berechneten Gebühr.

Der Betrag "riecht" nach der "Bearbeitungsgebühr" bei Mietvertragsübernahme, die anscheinend auch willkürlich berechnet oder auch vergessen wird :-)

Vielleicht ist sie da versehentlich einfach einmal zu viel reingerutscht??

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25 Mär 2019 19:49 #170147 von andreas-m
AUFPASSEN BEI AKKUKAUF
Die restliche Vertragslaufzeit ist unerheblich, der Mietvertrag endet mit dem Kauf des Akkus,
und es wird keine Gebühr für die restliche Vertragslaufzeit berechnet.

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