Marktforschung

Hallo Twizyaner!

grade wurde ich von einer Marktforschung aus Paris angerufen zum Thema "Kundenzufriedenheit mit dem Twizy". Das Gespräch hat 45 Minuten gedauert.
Hat hier auch schon jemand anderes auch an der Umfrage teilgenommen?

Gruss aus Eschborn
Stefan

Warst nicht der einzige. Schau mal hier www.vectrix-forum.de/index.php?option=co...na&Itemid=72&func=view&catid=16&id=35663

Bin heute auch angerufen worden. Hab nicht auf die Uhr geschaut, aber 20 Minuten hat es schon gedauert.

Ich bin gestern auch aus Frankreich angerufen worden (+33179385998), bin aber nicht rangegangen
Heute hatte ich aber Zeit und hatte eine hoch unmotivierte deutsche Mitarbeiterin eines Call-Centers an der Strippe, die viele Fragen zu meiner Zufriedenheit zum Twizy und meinen Händler gestellt hat.
Das ganze dauerte ca. 20 Minuten und war ziemlich ausführlich und wird, wenn man möchte an Renault weitergeleitet, die mich dann auch, wenn man möchte, kontaktiert

Als Kritikpunkte habe ich die Reichweite und die gedrosselte Geschwindigkeit angegeben (obwohl ich damit leben kann).

Auch ich wurde gestern angerufen. Mein Gespräch ging auch ca 45min und war wirklich sehr ausführlich.
Finde ich aber echt gut, dass Renault so was macht.
Auch dass Verbesserungsvorschläge, Reparaturen, Fehler etc. gezielt nachgefragt werden finde ich gut.

Grüße
Martin

Ach ja, als Kritikpunkte habe ich angegeben:

- Lehne des Fahrersitz ist nicht neigungsverstellbar
- Höchstgeschwindigkeit
- fummeliger Zugang zum "Kofferraum"
- keine Scheiben in D. als Zubehör lieferbar
- Schlüssel ist klobig und die Alarmanlage ist ein sep. Bedienteil

Gruss aus Eschborn

Stefan

Bei mir klingelte auch das Telefon, 30 min Frage - Antwort spiel.....

hat mich beim essen "erwischt" - ging mir ziemlich auf den senkel - viel zu lang und zu ausführlich !!!
teilweise doppelte fragestellungen (psychotricks....)