Liefertermin zum 3.mal verschoben. Keine Auskunft

So, nachdem ich ein Beschwerdemail an Renault geschrieben habe, hat sich einiges getan.
Erstmal muss ich sagen, mit dem Kundenservice von Renault bin ich wirklich sehr zufrieden.
Eine Antwort per Mail kam recht schnell und ich konnte direkt mit dem zuständigen Sachbearbeiter
die Situation besprechen und klären. Einen Zubehörgutschein in Höhe von 300 Euro bekam ich als
Wiedergutmachung auch geschenkt. Und das Beste:

Der Twizy steht seit gestern beim Händler, wird morgen zugelassen und im Anschluss von mir abgeholt

Ich bin gespannt und kann's kaum erwarten!

Viele Grüße
Wolfgang

Hallo Wolfgang,

das freut mich für dich, jeder hier der seinen Twizy neu bestellt hat und dann schön warten musste kennt das mehr oder weniger. Und, zum guten Ende hast ja jetzt noch ein Trostpflaster bekommen.

Viele Grüße:

Klaus

tscheims schrieb:

So, nachdem ich ein Beschwerdemail an Renault geschrieben habe, hat sich einiges getan.
Erstmal muss ich sagen, mit dem Kundenservice von Renault bin ich wirklich sehr zufrieden.
Eine Antwort per Mail kam recht schnell und ich konnte direkt mit dem zuständigen Sachbearbeiter
die Situation besprechen und klären. Einen Zubehörgutschein in Höhe von 300 Euro bekam ich als
Wiedergutmachung auch geschenkt. Und das Beste:

Der Twizy steht seit gestern beim Händler, wird morgen zugelassen und im Anschluss von mir abgeholt

Ich bin gespannt und kann's kaum erwarten!

Viele Grüße
Wolfgang

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