Akkumiete nur für Neukunden

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16 Apr 2014 09:32 #66352 von hstammeier
Akkumiete nur für Neukunden
So jetzt habe ich die offizielle Antwort von Renault Deutschland.

Sehr geehrter Herr Stammeier,
wir bedauern sehr, dass Sie mit den Konditionen Ihres Batteriemietvertrages nicht mehr zufrieden sind.
Ihren Batteriemietvertrag haben Sie abgeschlossen mit der Renault Bank, RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland. Eine direkte Einflussnahme auf einzelne Verträge und die Gestaltung der Vertragskonditionen, wie von Ihnen gewünscht, ist uns jedoch nicht möglich. Die Renault Bank ist ein eigenständiges Unternehmen. Es tut uns Leid, dass wir Ihren Wunsch nach einer Einflussnahme auf Ihren bestehenden Batteriemietvertrag vor diesem Hintergrund nicht leisten können.
Bei anderen Fragen oder Wünschen sind wir aber gerne wieder für Sie da.
Freundliche Grüße
Stephan HATESAUL


Es wäre nun also alle Twizianer gefragt, die 5.000 Km oder weniger im Jahr fahren sich unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! an diesen Herren zu wenden und um Überprüfung des Batteriemietvertrages zu bitten.

Ich habe fertig
Hardy :angry:

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16 Apr 2014 09:46 #66353 von Morris
Aw: Akkumiete nur für Neukunden
Ich hab die km`´s erhöht, das ging natürlich Problemlos. :blink:
Ein Flexi-Drive, der sich den aktuellen Bedürfnissen anpast, wäre ein zeitgemäßes Produkt. Telefon und Geld Antbieter können sowas.

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16 Apr 2014 09:54 #66354 von Woodstock
Aw: Akkumiete nur für Neukunden
Morris schrieb:

Ich hab die km`´s erhöht, das ging natürlich Problemlos. :blink:
Ein Flexi-Drive, der sich den aktuellen Bedürfnissen anpast, wäre ein zeitgemäßes Produkt. Telefon und Geld Antbieter können sowas.


Renault kann das auch. Will es aber für Bestandskunden nicht ... und wir haben bei vollem Bewußtsein einen Vertrag unterschrieben. Da läßt sich nur auf deren Goodwill hoffen. Neukunden - auch das machen die Telefonfritzen ja vor - haben da meist bessere Karten.

Ulrich

Was für die Raupe das Ende der Welt, ist für den Rest der Welt ein Schmetterling (Dschuang Dse)
Dateianhang:

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16 Apr 2014 12:20 #66360 von dexter
Aw: Akkumiete nur für Neukunden
Hast Du denn Renault angeschrieben, oder die Renault Bank?

Die Antwort besagt doch nur, dass Du auf dem falschen Schreibtisch gelandet bist.

Michael

Twike 3 (2001) … Emco Novum (2011) … Twizy 80 (2012) … Mii electric+ (2020)

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16 Apr 2014 12:43 #66362 von hstammeier
Aw: Akkumiete nur für Neukunden
Lieber Dexter,

natürlich habe ich mich als Erstes an die Bank gewandt. Die Mail an Renault folgte der Absage durch die Renault-Bank. Ich könnte mir allerdings vorstellen, dass Renault selber in diesem Fall die Hosen anhat, trotz gegenteiliger Behauptung.

Gruß Hardy

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16 Apr 2014 15:29 #66366 von hguen
Aw: Akkumiete nur für Neukunden
Sag mal, zahlt man jetzt wenıger wenn man mıt twizy unter 5000km faehrt ? Oder wollt ihr das erreichen?

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16 Apr 2014 16:25 #66367 von andreas-m
Aw: Akkumiete nur für Neukunden
hguen schrieb:

Sag mal, zahlt man jetzt wenıger wenn man mıt twizy unter 5000km faehrt ? Oder wollt ihr das erreichen?


Für Neukunden gibt es die 2500km oder auch die 5000 km-Variante.
Die alten Verträge fingen erst bei 7500 km an... :S
Viele fahren natürlich nicht 7500 km im Jahr, ich auch nicht. Nicht mal die Hälfte...
Wenn man dann die neuen Veträge sieht, wo man dann natürlich für einen angemessenen Tarif weniger zahlen müsste,
wäre das schon schön, den als Bestandskunde auch bekommen zu können.
Aber Pustekuchen... :dry:

Hier der alte Thread mit den Konditionen:

www.vectrix-forum.de/index.php?option=co...catid=12&id=65582&limit=10&limitstart=70

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16 Apr 2014 20:54 - 16 Apr 2014 20:55 #66372 von G2500
Aw: Akkumiete nur für Neukunden
Das Problem wurde doch schon im alten Thread ausdiskutiert. ;)

Renault möchte mit dem zeitlich begrenzten Angebot, Interessenten ködern die recht wenig fahren und auf diese Art und Weise zusätzliche Twizys verkaufen.
Das ist eine rein verkaufsfördernde Maßnahme.
Letzte Änderung: 16 Apr 2014 20:55 von G2500.

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16 Apr 2014 21:07 #66373 von andreas-m
Aw: Akkumiete nur für Neukunden
So ist es leider.
Wer als Wenig-/Normal-Fahrer den alten Kilometerfresser-Tarif mal abgeschlossen hat,
muss Ihn auch behalten, obwohl Neuverträge auch andere Möglichkeiten bieten.
Als Bestandskunde ist man immer angeschissen, egal ob Handy-Tarif, Pay-TV, Energielieferant, oder halt Twizy-Fahrer... :S

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17 Apr 2014 08:28 #66383 von hguen
Aw: Akkumiete nur für Neukunden
Das macht die Sache noch interessanter. Fahre täglich ca. 12 km zu Arbeit hin und zurück.
5000km für 40€ finde ich verlockend :-)

Wenn jetzt noch die 0% Finanzierung kommt(hoffentlich) würde ich mir den Twizy bestellen. Hab schon mein eigenen twizy konfiguriert :-)

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17 Apr 2014 10:14 #66396 von G2500
Aw: Akkumiete nur für Neukunden
Habe demnächst um 9km in eine Richtung und weil ich auf den Verbrenner nicht verzichten kann, fahre ich die paar Kilometer auf dem Fahrrad.

Übrigens bei 40 Euro im Monat wird es nicht bleiben. ;)
Ansonsten schon um die Überführungskosten einzusparen würde ich nach einen Vorführer oder gebrauchten Twizy Ausschau halten.
Bei den Gebrauchten gelten die neuen Wenigfahrer Tarife auch, solange die Twizys bei Renault gekauft werden.

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17 Apr 2014 14:47 #66415 von hguen
Aw: Akkumiete nur für Neukunden
vielleicht kann man ja den Überführungskosten verhandeln, obwohl der Verkäufer bei mir war nicht sehr kooperativ , als ich wegen dem Zoe gefragt hatte .

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17 Apr 2014 16:35 #66419 von G2500
Aw: Akkumiete nur für Neukunden
hguen schrieb:

vielleicht kann man ja den Überführungskosten verhandeln ...


Viel Erfolg dabei. ;)
Für den einen oder anderen würde sich eine Selbstabholung sogar lohnen.

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22 Apr 2014 17:56 - 22 Apr 2014 17:56 #66639 von patrickkhb
Aw: Akkumiete nur für Neukunden
hstammeier schrieb:

Freundliche Grüße
Stephan HATESAUL


Etwas OT, aber bei diesem Herrn bin ich auch schon öfter auf mehr oder minder taube Ohren gestoßen ;-)

Kulanz sollte man da nicht unbedingt erwarten.
Letzte Änderung: 22 Apr 2014 17:56 von patrickkhb.

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22 Apr 2014 19:42 - 22 Apr 2014 19:47 #66640 von paulos
Aw: Akkumiete nur für Neukunden
Den Herrn S. HATESAUL, kenne ich von unseren Renault PKW's her.
Als ich da etwas reklamieren mußte. Die Antworten sind da auch so eher Politiker Antworten gewesen. Also viele Worte wenig Aussage :)
Wollte mich da auch erst für blöd verkaufen. ...

Aber das wird wahrscheinlich dort so üblich sein. Einige Leute lassen sich dadurch vielleicht schon abwimmeln.....
Mein Tipp: einfach hartnäckig bleiben!!
In meinem Fall, beim PKW, habe ich quasi wöchentlich eine Mail oder Fax gesendet.
Bis es auf einmal doch ging. ...

Twizy Urban, Panoramadach, LM Felgen, Elia-Seitenscheiben
Letzte Änderung: 22 Apr 2014 19:47 von paulos.

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