Wer informiert über den Liefertermin?

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22 Mai 2012 16:52 #7500 von Frank
Wer informiert über den Liefertermin?
Hallo Twizy-Eigentümer,

ich konnte dem Forum entnehmen, dass diverse Twizy-Käufer über die Kalenderwoche der voraussichtlichen Lieferung informiert worden sind. Dazu meine Fragen:
1. Weiß Renault bei Bestellung über ein Autohaus von meiner Bestellung?
2. Kann ich die Lieferzeit bei Renault anfragen (auch wenn ich kein registrierter Vorbesteller bin?)
3. Es kursieren im Internet verschiedene Hotlines von Renault. Welche ist die Beste bzw. kostenlos?

Zur Erklärung:
Der Twizy wurde vor ca. 4 Wochen bestellt. Als Liefertermin wurde Anfang Juni oder früher angegeben. Seitdem habe ich nichts mehr gehört...

Danke für eure Unterstützung!

Frank

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22 Mai 2012 17:00 #7501 von Bigtoe
Aw: Wer informiert über den Liefertermin?
Mein Dealer sagte mir konkret welches Fahrzeug, wann in der Zulieferung ist und welche er wann abrufen kann.

Renault Frankfurt :)

BTT 2015 Startnummer 14
BTT 2016 Startnummer 09
BTT 2017 Startnummer 12
natürlich 100% Ökostrom
Geliefert: 03.07.2012 Technic in Weiß mit Türen

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22 Mai 2012 17:42 #7507 von andreas-m
Aw: Wer informiert über den Liefertermin?
Vor 4 Wochen bestellt? Dann kannste anfang Juni oder sogar früher definitiv vergessen.
Das ist ja der Liefertermin für Anfang-April-bestellte.

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22 Mai 2012 21:44 #7526 von TwizyChrisy
Aw: Wer informiert über den Liefertermin?
Es gibt irgendwo eine "Dispo" die weiß was wann wo kommt. Ob Du als Endkunde da hintelefonieren kannst wage ich zu bezweifeln.

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23 Mai 2012 08:59 #7574 von Thorsten
Aw: Wer informiert über den Liefertermin?
Der Einzige, der dir weiterhelfen kann ist dein Händler.
Nach der Bestellung kriegt der zügig Bescheid, wann das Auto bei Renault vom Platz geht. Daraus läßt sich der Liefertermin recht genau kalkulieren.

Thorsten

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23 Mai 2012 14:20 #7600 von TwizyChrisy
Aw: Wer informiert über den Liefertermin?
Thorsten schrieb:

Der Einzige, der dir weiterhelfen kann ist dein Händler.
Nach der Bestellung kriegt der zügig Bescheid, wann das Auto bei Renault vom Platz geht. Daraus läßt sich der Liefertermin recht genau kalkulieren.

Thorsten


Dachte ich doch, wenn jeder Kunde bei der Dispo anrufen könnte bräuchten die ein Call-Center nur für wartende Kunden.

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21 Mai 2014 15:18 #68520 von Frank75
Aw: Wer informiert über den Liefertermin?
Man kann beim Service von Renault nachfragen.
Die wissen dort ganz genau in welcher KW der Twizy produziert werden soll.
Mein Händler hat mir 3 mal falsche Termine genannt und mich damit sehr verärgert.
Zuerst sollte es Anfang April sein, dann Ende Mai und jetzt Mitt Juni.
Produktionswoche laut Service KW 24 + etwa 2 Wochen Lieferzeit.
Dieser Termin wird wohl kurz nach oder bei der Bestellung festgelegt und soll auch den Autohändlern bekannt sein.

Renault Deutschland GmbH
50321 Brühl
Telefon 02232 730

www.renault.de/kontakt/fragen-an-renault/

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21 Mai 2014 17:48 - 21 Mai 2014 17:49 #68527 von KaiV
Aw: Wer informiert über den Liefertermin?
Vier Wochen Lieferzeit? lachmichwech
Das kann sicher nicht stimmen. Ich habe meinen im Februar bestellt und ich habe den kleinen immer noch nicht. Händler hat mir schon drei Termine genannt und alles immer UNVERBINDLICH.
Er konnte mir zwar sagen wann er gebaut wird, aber das wars auch schon. Selbst das Datum kann ich ja schlecht kontrollieren ob es auch stimmt.
Also ich möchte deine Vorfreude ja nicht zerstören, aber richte dich eher auf vier Monate ein.

Wenn Gott gewollt hatte das Twizy sauber sein sollen, wäre Spüli im Regen
Letzte Änderung: 21 Mai 2014 17:49 von KaiV.

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22 Mai 2014 08:00 #68577 von Woodstock
Aw: Wer informiert über den Liefertermin?
Ich glaub' fast, die Wartezeit bei Neubestellungen war bei uns allen nahezu gleich (also ungefähr 4 Monate). Nur die Geschichten und Prognosen der Händler nicht ...

Möge Euch die Zeit nicht zu lang werden.

Ulrich

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22 Mai 2014 17:36 #68624 von clearsky
Aw: Wer informiert über den Liefertermin?
Ich habe meinen am 30. April bestellt, der Renault-Händler hat mir 3 Tage später die Lieferprognose mitgeteilt, die bei mir die KW29 wäre (also 10 Wochen ab Bestellung).
Wenn ich das hier so lese, hätte ich ihn wohl besser mit Winterreifen bestellt.... :S

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24 Mai 2014 10:25 #68730 von KaiV
Aw: Wer informiert über den Liefertermin?
die Chancen stehen für den Winter leider gut.....

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24 Mai 2014 10:31 #68732 von M UC 334
Aw: Wer informiert über den Liefertermin?
hallo,

bei mir wurde der termin auf sechs wochen festgelegt und er kam in der siebten...bis er zugelassen war warens dann acht!
mein :) meinte das momentan die lieferzeiten 8wochen dauern können,der t wäre zwar nach vier wochen fertig aber bis der aus korea rübergeschifft ist dauerts meistens noch etwas länger!

l.g.
MUC

Der mit dem Elch tanzt NORDKAP by Twizy
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24 Mai 2014 10:58 #68734 von bm3
Aw: Wer informiert über den Liefertermin?
Wieso schicken die den jetzt nur von Spanien zuerst nach Korea und dann wieder nach Deutschland ? :laugh:

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24 Mai 2014 12:00 #68737 von KaiV
Aw: Wer informiert über den Liefertermin?
genau, der wird doch in Spanien gebaut-oder hat sich das geändert?

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24 Mai 2014 13:08 #68740 von Susi Sorglos
Aw: Wer informiert über den Liefertermin?
clearsky schrieb:

Ich habe meinen am 30. April bestellt, der Renault-Händler hat mir 3 Tage später die Lieferprognose mitgeteilt, die bei mir die KW29 wäre (also 10 Wochen ab Bestellung).
Wenn ich das hier so lese, hätte ich ihn wohl besser mit Winterreifen bestellt.... :S


Er wird grundsätzlich ohne Winterreifen geliefert, aber vielleicht hast Du auch Glück, daß dein Händler gleich mehr Zeit eingeplant hat, weil er lieber sagt:
"Sie haben Glück, er ist bereits da!" :woohoo:

Obwohl, die Katholiken in Spanien mit ihren ganzen Feiertagen (bei uns hat sich ja leider die Politik gegen die Kirchlichen Feiertagen durchsetzen können) und dann noch Siesta und Ferien... :dry:

Gruß Susanne

Es gibt so viele Wege zum Glück.
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Seit dem 23.03.17 kein Verbrenner mehr auf dem Hof...

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