Enercity Hannover

Hallöchen!

Gestern hatte ich voll den Hals...
Bin zur Messe Hannover.. Ladesäule konnte ich fast nicht erreichen, da überall Einbahnstrasse...
Dann endlich gefunden auf dem Busparkplatz voller Busse...
EINE Säule, ein Smart und ein Ampera dran
Ein Tesla stand da auch noch, dann auch noch ein zweiter Tesla....

Wurde dann zum Parkplatz gelotst....
Rausgekommen 9 Euro Parkgebühr
Kein rankommen an die Säule....

Rein in die Stadt zum Trammplatz.....
Versperrt mir ein Sprinter den Zugang zur Ladestation...., auf dem zweiten Platz nen Twizy..
Der Fahrer des Sprinter war aber da und machte dann auch sofort Platz..

Wollte dann die Säule mit meiner EnercityKarte freischalten....
Kundennummer nicht bekannt
Ich dachte mich tritt nen Pferd!!

Zum Glück kam dann Jens zurück ( der Twizyfahrer.....) und hat mit seiner Karte die Ladesäule freigeschaltet

DANKE DAFÜR

Auch wenn jetzt jemand sagt... fahr doch zur E-Tanke vor dem GOP...
Dort stand nen E-Golf und tankte !!!!!

So langsam wirds wirklich knapp und die verbaute Technik in den Säulen ist nicht ohne...
Warum kann es nicht ein einfacher Münzeinwurf sein , von mir aus auch mit Satellitensystem...
Mehrere Parkplätze mit ner Säule, Geldeinwurf und Freischaltung im Parkscheinautomat ??!!!

Momentan bin ich echt angep... und habe auch Enercity schon geschrieben und meinem Unmut freien Lauf gelassen.

Naja, also wenn Ihr in Hannover mit RFID Karten unterwegs seid...
Fragt mal bei Enercity nach, ob Eure Kundennummer noch vergeben ist...

Grüße

Mario

Sag ich auch immer wieder: Die Parkscheinautomaten von heute könnten die Ladesäulen von morgen sein.

Vor allem: Die Technik mit den Münzsäulen bräuchte man nicht neu entwickeln. Diese Säulen stehen auf allen WoMo-Plätzen und sind x-fach bewährt. Und eine solche Säule auf Schuko bzw. Typ2 umzurüsten dürfte auch kein Hexenwerk sein.... Siehe Rinteln.

Gruß
Tido

BurgerMario schrieb:

...Naja, also wenn Ihr in Hannover mit RFID Karten unterwegs seid...
Fragt mal bei Enercity nach, ob Eure Kundennummer noch vergeben ist...

Grüße

Mario

Uhpps, ich will morgen auch nach Hannover. Mit Enercity (dieses Jahr noch nicht benutzt ), Ladenetz für unterwegs Springe, Ladefoxx in Lemgo, RWE, P&C-Schlüssel, viele 50-Cent und natürlich Adpater Typ-2, CEE-blau und CEE-rot.

Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang

wolfgang schrieb:

BurgerMario schrieb:

...Naja, also wenn Ihr in Hannover mit RFID Karten unterwegs seid...
Fragt mal bei Enercity nach, ob Eure Kundennummer noch vergeben ist...

Grüße

Mario

Uhpps, ich will morgen auch nach Hannover. Mit Enercity (dieses Jahr noch nicht benutzt ), Ladenetz für unterwegs Springe, Ladefoxx in Lemgo, RWE, P&C-Schlüssel, viele 50-Cent und natürlich Adpater Typ-2, CEE-blau und CEE-rot.

Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang

Hallo Wolfgang!

Habe Info von Enercity
Die haben Ihre Säulensoftware überarbeitet und in dem Zug konnten die die alten Daten nicht übernehmen....
Ruf morgen gleich mal an und lass gleich die SMS Freischaltung mit einbauen

Meine Karte ist das letzte Mal irgendwann Ende Juni benutzt worden und ich bin als "Karteilleiche" drin...

GEWESEN bis vorhin...

Viele GRüße und viel Glück

Mario

Hallo Mario,

es war mir eine Freude

Aber das mit "Kundendaten nicht übernehmen" kann eigentlich nicht sein, denn ich hatte keine Ladeunterbrechung am Trammplatz.
Dort lade ich fast jeden Wochentag morgens bis Mittags. Zumindest meine Daten müssen sie übernommen haben. Vielleicht wurden nur die Daten übernommen, die in den letzten Wochen geladen hatten?

Allerdings kennen die Sachbearbeiter bei enercity meine regelmäßigen Fehlermeldungen am GOP, am enercity-Cafe und am Trammplatz. Zudem war möglicherweise meine Mobilfunknummer bekannt durch Nutzen der Ladestation im Parkhaus Andraestr.

Eigentlich sind die Jungs bei enercity da ganz nett und bemüht, aber es hat leider noch nie geklappt, dass bei bekanntem Problem eine Meldung im Display steht oder jemand einen Zettel an die Ladesäule macht. Auch dass ohne Ausweichempfehlung die Ladestellen wegen Bauarbeiten oder halbtäglicher Sperrung unzugänglich sind, ist ein Ärgernis....

Bleibt nur zu hoffen, dass aus den Vorkommnissen bei enercity gelernt wird.

Gruß

Jens

raseĺdasel schrieb:

Hallo Mario,

es war mir eine Freude

Aber das mit "Kundendaten nicht übernehmen" kann eigentlich nicht sein, denn ich hatte keine Ladeunterbrechung am Trammplatz.
Dort lade ich fast jeden Wochentag morgens bis Mittags. Zumindest meine Daten müssen sie übernommen haben. Vielleicht wurden nur die Daten übernommen, die in den letzten Wochen geladen hatten?

Allerdings kennen die Sachbearbeiter bei enercity meine regelmäßigen Fehlermeldungen am GOP, am enercity-Cafe und am Trammplatz. Zudem war möglicherweise meine Mobilfunknummer bekannt durch Nutzen der Ladestation im Parkhaus Andraestr.

Eigentlich sind die Jungs bei enercity da ganz nett und bemüht, aber es hat leider noch nie geklappt, dass bei bekanntem Problem eine Meldung im Display steht oder jemand einen Zettel an die Ladesäule macht. Auch dass ohne Ausweichempfehlung die Ladestellen wegen Bauarbeiten oder halbtäglicher Sperrung unzugänglich sind, ist ein Ärgernis....

Bleibt nur zu hoffen, dass aus den Vorkommnissen bei enercity gelernt wird.

Gruß

Jens

Hallo Jens!

Wurde nicht übernommen, da ich seitdem nicht mehr in Hannover war..
Wer regelmässig tankt, hat damit keine Probleme

Ich habe meine Ideen und Vorschläge gemailt, vielleicht nimmt sich enercity dem an ..
Sonst ist das von denen schon OK.
Haben auf meine etwas "stimmige" Mail geantwortet und mich sofort in die neue Datenbank übernommen incl. HANDY;)
Jetzt dürfte es keine Probleme mehr geben

Mal sehen, wie es Wolfgang erging...

WOOOOOOOOLLLLLLLLFFFFFFGGGGGGGAAAAAAAANNNNG

WO BIST DU ?
Gruss

Mario

BurgerMario schrieb:

Mal sehen, wie es Wolfgang erging...

WOOOOOOOOLLLLLLLLFFFFFFGGGGGGGAAAAAAAANNNNG

WO BIST DU ?
Gruss

Mario

Hallöööchchenn, bin wieder zu Hause!

Vorgewarnt, oder besser verunsichert, habe ich sicherheitshalber die Ladesäule am Kundencenter angesteuert - und nichts ging mit meiner Karte ! Von den für die Ladesäulen zuständigen war keiner zu erreichen, aber mit der Karte aus dem Kundencenter konnte ich erst mal laden. Später habe ich dann festgestellt, dass meine Karte (zuletzt im Dezember benutzt) zumindest der Ladestation am Opernplatz bekannt ist. Mit Messebesuch wurde es dann nichts mehr, da die Ladestation am Parkplatz Nordallee vollständig belegt war .

Vollgeladen habe ich dann in Springe, da habe ich auch noch Roman (auf dem Rückweg von der Messe) getroffen. Alles war gut . Und auf der Weiterfahrt wurden die letzten Salz- und Winterreste abgespült .

Vectrix ist jetzt auch wieder ganz voll geladen (mit Ausgleichsladung nach den vielen Kilometern gestern fast 10 Stunden) und gleich geht's mit Ladepause in Bad Driburg nach Göttingen.

Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang

BurgerMario schrieb:

Hallöchen!

Gestern hatte ich voll den Hals...
Bin zur Messe Hannover.. Ladesäule konnte ich fast nicht erreichen, da überall Einbahnstrasse...
Dann endlich gefunden auf dem Busparkplatz voller Busse...
EINE Säule, ein Smart und ein Ampera dran
Ein Tesla stand da auch noch, dann auch noch ein zweiter Tesla....

sorry, ich war jeden Tag während der Messe an der Säule, habe sie aber immer freigegeben wenn ich voll war.
Meine Karte hat problemlos funktioniert, zuvor war ich auch während der CeBIT an der Säule, auch ohne Probleme.
An einem der Messetage gingen mehr als 90kWh auf mein Konto ! Wie war das möglich ?
Einige Fahrer der Fahrzeuge die dort laden wollten hatten auch die Probleme mit der Karte, kannten mich aber, sodass ich die Säule für sie freigeschaltet habe. Z.B. haben Kollegen vom BSM mit den Teslas jeweils eine Phase mit 32A an der Säule mittels meines Typ2-CEE-Fake-Adapters belegt. Das war schon eine regelrechte Ladeparty.
An einem anderen Tag haben wir uns sogar mit drei Fahrzeugen in die zwei Parkboxen gequetscht.
Unter dem Aspekt dass die Hannover Messe als Teilbereich die "MobiliTec" beinhaltet ist die eine einzige Ladestation mit nur zwei Plätzen definitiv zu wenig.

wolfgang schrieb:

Mit Messebesuch wurde es dann nichts mehr, da die Ladestation am Parkplatz Nordallee vollständig belegt war .

Vollgeladen habe ich dann in Springe, da habe ich auch noch Roman (auf dem Rückweg von der Messe) getroffen. Alles war gut .

Theoretisch hätte ich es mit dem smart von Hannover bis nach Bielefeld ohne Zwischenladung geschaft, aber mit einem kleinen "Nachschlag" in Springe geht es komfortabler. Außerdem habe ich dort schon mehrmals nette eMobilisten getroffen

Viele Grüße
Roman

Hallo Roman!

Jau, Dein Smart stand auch dort
Alle die Probleme mit der Karte hatten, kamen von ausserhalb und haben "selten" in Hannover getankt...
Habe Dich auf der Messe nicht gesehen sonst hätten wird tauschen können
Dein Smart war IMHO auch schon voll, als wir wieder weggefahren sind...

Sonst war der neue BSM Stand ja wirklich gelungen

Draussen kurz vor der Säule lag noch ein CEE 32A Stecker rum...
Hatten aber keinen Adapter dabei und "schwarz" Laden ist nicht soooo mein Ding

Grüße

Mario

Moin !

Meine RFID Karte hat die Winterpause überstanden ( Neulich mit nem thermischen vor Ort "getestet", die Säule am Tramplatz kennt mich noch )
Wobei ich nur nicht geladen habe, der Twizy aber immer im Einsatz war