Heute wollt ich einen Twizy kaufen...

Heute bin ich zum oertlichen Renaulthaendler und wollte mir einen Color in Black Pearl-Schwarz mit Color Lock rot und Fluegeltueren kaufen, nach 10 Minuten war ich wieder draussen ohne unterschrieben zu haben.

Kann es sein, dass die Haendler gar nicht daran interessiert sind einen Twizy zu verkaufen? Zahlen die bei jeden Twizy drauf?
Das ist jetzt nicht ganz ernst gemeint, aber bereits bei der Probefahrt im September hatte ich ueberhaupt nicht den Eindruck, dass die daran interessiert sind mir einen zu verkaufen. Ich hatte die Probefahrt ueber das Internet gebucht, bei der Buchung war die erste Frage, ob man im Falle eines Kaufes eine Finanzierung moechte (brauch ich nicht). Ich habe den Wagen dann beim Haendler abgeholt und nach einer knappen Stunde wieder zurueckgebracht. Haette erwartet, dass man mich wenigstens fraegt, ob man mir ein Angebot machen darf. Ne, gar nichts! Obwohl ich ganz klar zu verstehen gegeben habe, dass ich fast zu 100% zum Kauf entschlossen bin. Auch von Renault kam nach der Probefahrt nichts.

Da ich den Twizy erst im Maerz haben will, bin ich erst heute wieder zum selben Haendler (ZE Stuetzpunkt und gleich bei mir um die Ecke) und hatte echt die Absicht einen Kaufvertrag abzuschliessen. Wieder die erste Frage nach der Finanzierung. Ich
"Nein, brauch ich nicht, ich zahle bar". Da das Computersystem angeblich heute ausgefallen war, hat man mich eh nur irgendwie widerwillig (so schien es mir zumindest) bedient. Da ich den Ausdruck aus den Renaultkonfigurator dabei hatte, lies ich mich aber nicht abwimmeln und sagte, "Hier, genauso moechte ich ihn. Bitte machen sie mir einen Gesamtpreis."
Da hat er dann unter den Ausdruck noch 595.-Euro Fracht drunter geschrieben und das dann mit den Einzelpreisen auf den Ausdruck zusammengerechnet und das dann als "Das ist der Barpreis" (9425.-) an mich weitergegeben.
Auf meinen Einwand, dass ich 595.- Fracht fuer ueberzogen halte und ich nicht bereit bin das zu akzeptieren, hat er nur gemeint, dass sie das auch bezahlen muessten.
Da hab ich gesagt, "Danke, damit hat es sich erledigt" und bin wieder gegangen.

Bin ich so weltfremd, wenn mir 595.-Euro Fracht fuer die kleine Knutschkugel als ueberzogen vorkommen? Der daneben stehende Stinker - mindestens dreimal so gross und so schwer - kostet 695.- Fracht. Da muesste dieser ja fast 1800.- Euro Fracht kosten oder eben der Twizy maximal 250.-.

Was habt Ihr denn so an Fracht bezahlt. Meines Wissens faengt das so ab 300.- Euro an. Oder sind das nur wenige Ausnahmen?
Bei den Stinkern wirbt der gleiche Haendler mit bis zu 40% Rabatt, beim Twizy besteht er auf den Listenpreis. Ist das ueberall so?

Und versteht mich jetzt bitte nicht falsch. Den Listenpreis + 300.- Euro Fracht haette ich sofort akzeptiert und unterschrieben. Ich habe nicht erwartet gross Prozente zu bekommen.

Viele Gruesse
Erich

Tja,

die Marge beim TWIZY ist so gering, das die Händler fast nur an der Fracht etwas verdienen.
Daher auch die etwas übertrieben Preise einiger Händler.
Ich habe 450 Euro Fracht bezahlt, das ist fair.

Bis 850 Euro sind "normal", siehe hier:

K L I C K

(das Thema gibts nämlich schon ausgiebig, dann brauch man nicht immer alles wieder aufs neue schreiben...)

Boa ey, ich hab jetzt nochmal in meine Rechnung geschaut . Wenn ich nicht schon gesessen hätte, hätte ich das dann tun müssen.

605,- € Überführung waren das bei mir . Hatte ich damals nicht drauf geachtet, der Gesamtpreis hat gestimmt. Beim ZE Stützpunkt. Sonst fast die gleiche Erfahrung gemacht . Der Händler meines Vertrauens ist heute ein anderer

Hallo Erich,

über die Überführungskosten haben sich hier von Anfang an schon viele aufgeregt, ich auch.
Bei mir warens auch damals (im April 2012) wie bei bei dir um die 590 €. Friss oder stirb...
Mein Händler hat dabei auch sein Pokerface aufgesetzt. Und erklärt, da geht nichts zu machen...
Um die 500-600€ dürfte auch immer noch so etwa der Durchschnitt liegen mit stärkeren Schwankungen mal nach unten und oben.
Mich regt das im Nachhinein noch nicht mal so sehr auf denn der Twizy ist heute immer noch ein günstiges elektrisches Angebot im Vergleich.
Mich regt aber daran auf dass es bei jeder Werbung unter den Tisch fällt und die Presse auch nichts davon schreiben will. Die Käufer wie du und ich fallen dann jedesmal beinahe auf den Hintern wenn sie erstmals die Überführungskosten beziffert bekommen.

Viele Grüße:

Klaus

Bei mir stehen € 479,-- Überführungskosten.
Zum Listenpreis-T mit Scheiben und Winterfüßen habe ich noch Fußmatten geschenkt bekommen.

Hallöchen!

Es kommt bei Twizy alles zusammen
E-Fahrzeug, also hinterher nix mehr verdienen können...
Bei der Überführung gehts bei 350 Euros los, je nachdem ob der Händler hinter ZE steht oder nicht...
Problem beim Twizy...
Er passt nicht auf einen "normalen" Autotransporter, sondern wird einzeln verpackt und auf einer "normalen" Speditionstour ausgefahren

Rabatte gibts nicht, da die Fahrzeuge zu selten sind, den Händlern förmlich aus den Händen gerissen werden und diese absolut nix dran verdienen.

Geh zum nächsten ZE Händler und nimm gleich den Vorführer auf dem Hof
Da lässt sich zwar oft auch nicht sooo viel sparen, aber genau das fängt gleich nach dem Kauf an

Viele Grüße

Mario

Hallo Erich!

Herzlich Willkommen im Forum und Gratulation zur Twizy-Entscheidung.

Meine Erfahrung beim Kauf war identisch mit Deiner... vielleicht warst Du ja auch in München unterwegs
Hier mein Zitat:
"Der Kauf des Twizy war für mich schon ein kleines Abenteuer. Da die Renault-Händler in München genauso arrogant sind, wie die von anderen sogenannten Premiummarken (Hatte ich vorher nicht gedacht) bin ich wieder etwas aufs Land gefahren und siehe da... Nette, kompetente Beratung und Engangement gegenüber dem Kunden gibt es noch. Deshalb erlaube ich mir auch etwas Werbung für die Firma Frimberger in Bad Tölz zu machen."

Also nicht wundern... manche Händler haben es scheinbar nicht nötig.
Grüße vom Spritsparer
Peter

Also ich haben beim Autohaus Steinbach in Frankfurt nur die besten Erfahrungen gemacht.
Ausgiebige Probefahrt, der Verkäufer hat mir die Versicherung vermittelt (das war für mich das Hauptproblem, ich konnte im Internet im Juli keine Versicherungsangebote reinholen). Dann als der Liefertermin sich verzögerte, nochmals den Vorführwagen für das ganze Wochenende bekommen. Die Überführungskosten waren auch EURO 600,00 dafür würde er exklusiv auf ner Europalette im LKW angeliefert.

Damit ich ihn nach der langen Wartezeit schnellstens zulassen konnte, hat mir mein Verkäufer die notwendigen Papiere extra ins Büro gebracht (30km). Auch der Willkommensgutschein wurde einglöst, ich bin voll zufrieden mit dem Herrn Gakis vom Autohaus Steinbach in FFM!

Bei der Abholung hat er mir dann angeboten, falls ich im Raum FFM mal zum Twizy Treffen unterwegs bin, leiht er mir gern den Vorführwagen für meine bessere Hälfte, damit wir doppelt auftreten können.

bei mir waren's 300€

Ich konnte auf 490.- runterhandeln ....
Aber glaub mir - im Nachhinein ist das echt Wurscht - da lächelst Du nur drüber, während Du Deinen Twizy anschaust ....



Grüße,
Frank

Naja, man muss hier schon differenzieren.
Ich kann nachvollziehen, wenn Händler wegen der geringen Marge nicht handeln wollen.
Jeder muss von irgendwas leben, ich bin aber auch nicht der Typ, der alles runterhandeln will.

Das ist für mich jetzt per se kein schlechter Kundenservice.
In meinem Job habe ich auch keinen Spielraum für Kulanz, was den ein oder anderen Kunden manchmal verärgert.

Probefahrt und anschließende Beratung fand ich bei meinem Händler vollkommen ok! Nett, informativ und ich hatte eigentlich nie den Eindruck "Kunde zweiter Klasse" zu sein.


Ich finde, für gute und innovative Produkte sollte man auch bereit sein angemessenes Geld zu bezahlen.
Mich haben Service & Produkt überzeugt, sodass ich gar nicht erst feilschen musste, um den Vertrag zu unterschreiben

Willkommen und gute entscheidung mit dem twizy


Meine überführung: 399€ münchen


Spritsparer schrieb:

Hallo Erich!

Herzlich Willkommen im Forum und Gratulation zur Twizy-Entscheidung.

Meine Erfahrung beim Kauf war identisch mit Deiner... vielleicht warst Du ja auch in München unterwegs
Hier mein Zitat:
"Der Kauf des Twizy war für mich schon ein kleines Abenteuer. Da die Renault-Händler in München genauso arrogant sind, wie die von anderen sogenannten Premiummarken (Hatte ich vorher nicht gedacht) bin ich wieder etwas aufs Land gefahren und siehe da... Nette, kompetente Beratung und Engangement gegenüber dem Kunden gibt es noch. Deshalb erlaube ich mir auch etwas Werbung für die Firma Frimberger in Bad Tölz zu machen."

Also nicht wundern... manche Händler haben es scheinbar nicht nötig.
Grüße vom Spritsparer
Peter

Da muss ich dir wiedersprechen,
Ich war bei renault an der wasserburger landstr. (Bei herr sasic oder so)
Der war super nett wenn auchnnicht soooooo mim twizy vertraut aber was er nicht wusst hat er schnell nach geschaut, was vollkommen ok ist! Nur wenn man mir scheisse erzählt nehm ich das übel... War aber nicht der fall.
Rabatte gabs net wirklich aber bisschen ging beim vorführer den ich jetzt hab

Also ich muss zugeben, dass bei mir der Preis der Überführung auch eine groß Rolle bei der Händlerwahl gespielt hat.
Da Renault wohl von jedem Händler gleich viel Geld für die Überführung berechnet ist der Preis den der Händler an den Kunden raus gibt auch ein Maßstab füh die Dreistigkeit oder die Geldgier des Händlers.
Wenn der da schon so einen Aufschlag drauf rechnet wie ist das dann bei der Jahresinspektion.
Mich würde es nicht wundern, wenn der Händler welcher hohe Überführungspreise hatte auch bei den Inspektionskosten im oberen Drittel zu finden ist.

FloKo das könnt echt sein, das klingt nach ner guten theorie