Lieferzeitabgleich 2016

So dann erzähl ich jetzt mal meine erlebte Story !

AH angerufen wegen Liefertermin, da die 4-5 Monate ( vielleichtt kommt er noch 2016 ) vorbei sind!
Aussage war dann: wird April/Mai
Klare ansage von meiner Seite, das es so nicht abläuft !

Renault Hotline angerufen und einen Fall aufgemacht, Tag später der Rückruf von dem Sachbearbeiter!
Er kann mir kein Liefertermin nennen, nicht mal ca. !!! Hab ihn gefragt warum keine Twizy´s beikommen? Keine Antwort !!!
Ob es im Juli einen Bestellstop gegeben hätte an die Händler ? Keine Antwort !!!
Warum Renault einen auf OpenPlattform macht, aber eigene Kunden nicht beliefern kann ? Keine Antwort !!!
Was mich das ganze jetzt gebracht hat ? Keine Antwort !!!

Zum gleichen Zeitpunkt ist im FB ein 1/2 Jahr "junger" Twizy angeboten worden, den Kontakt zu Philipp hergestellt und weiteres besprochen!

Dann ab zum Händler wo ich schon seit 20 Jahre guter Kunde bin, und den Twizy storniert !!! Ob man das offiziell kann oder nicht kann ich nicht sagen, da man mich und meine Renault Family schätzt geht das !

Dann mit Philipp alles ausgemacht, Anhänger für Transport organisiert und am Samstag ist dann soweit !
Freu mich wie bolle !

Bei meinen Renault Händler kam es wie immer zum lockeren Gespräch mit dem Geschäftsführer, hier kam auch zur Sprache das ein Kunde seit gutem 7 Monate auf den ZOE wartet und kein Land in Sicht ist. Er wollte auch einen Renault Alpine bestellen, da er Renault Sport Händler ist, wie man den Bestellen konnte verschlug mir die Sprache, per APP!

Wie oben aber beschrieben wurde das was mit dem Händler nicht stimmt, muss ich klar stellen, ich bin zufrieden!
In der Nachbarstadt 3min entfernt ist ein AH welches ich nicht mehr aufsuche, deswegen fahre ich 20km zum nächsten !!!

Ab Samstag gehöre ich dann komplett zu den Verrückten

Sorry aber du bist nicht verrückt sondern schon die steigerung

zumindest war es angenehm das problemm mit dir an zu gehen

ComTom schrieb:
Ab Samstag gehöre ich dann komplett zu den Verrückten

Und wir haben hier einen Twizy weniger

menuuuuuu

nicht ganz richtig die Aussage !!!

Nicht ein Twizy weniger, sondern kein Twizy mehr !!!

Hab ja einen neuen bestellt, es soll aber nicht sein !

ComTom schrieb: nicht ganz richtig die Aussage !!!

Nicht ein Twizy weniger, sondern kein Twizy mehr !!!

!

Du darfst nicht vergessen Christian hat auch einen kleinen Liebling

So, hab heute einmal das besagte Memo einmal in Echt gesehen.

Mail an die Händler vom 17.6.2016

Zur Zeit ist der Twizy nicht spezifizierbar.
Wir informieren Sie, sobald die Spezifkation wieder möglich ist.

Soll bedeuten, für alle Verträge die nach dem 17.6 abgeschlossen wurden und die nicht auf einem Lagerfahrzeug oder nicht auf einer früheren Bestellung basiert, wird es vorläufig keinen Lifertermin geben.

Das war auch die letzte Mail zum Thema Twizy.

Wie an der Hotline erwähnt, weiß man noch nicht wann sich dies wieder ändert.

BTW: Am 24.3 gabs die info, dass die braune Polsterung beim Sport Geschichte ist.
Wer hätte das gedacht

Auf der momentan laufenden Automobilausstellung in Brüssel hat Röno den Twizy zumindest ausgestellt. Das lässt ja hoffen das er noch weiter gebaut wird.

StromBer schrieb: Auf der momentan laufenden Automobilausstellung in Brüssel hat Röno den Twizy zumindest ausgestellt. Das lässt ja hoffen das er noch weiter gebaut wird.

Um hier einmal die Gerüchteküche anzuheizen: U.a. die "nerdige" CES-Initiative, die Brüssel-Ausstellung, die fehlende Abkündigung (welche bei solchen Nischengefährten i.d.R. zu Bestellschüben führt [siehe LR-Defender]), aber auch die Formulierung "Zur Zeit ... nicht spezifizierbar ... informieren Sie, sobald ..." usw. usf. riecht mir weniger nach Abgesang, als eher nach Produkt(ions)veränderung ... habe mich aber schon oft geirrt

PS: Gibts hier im Forum eigentlich keine, die das "Gras wachsen hören"?

...und die August oder so erfolgte Sperrung des Sevcon durch Code...
Die Mühe für die letzten Fahrzeuge einer auslaufenden Reihe?

Einstellen werden sie den Twizy sicher nicht. Dafür laufen zu viele Sachen in den Amerikas.

Aber scheinbar ist ihnen der europäische Markt grade recht egal.
Der Capture verkauft sich besser und hat höhere Margen.

Hi.

..die Sperrung ist ja kein Ding, und ob bei Renault die rechte Hand immer weiß was die Linke tut...

Ist halt ziemlich nervig wenn dir der Händler im September erzählt, dass er im Mai bestellt hat und die "Tageszulassungen" anfang Dezember kommen.

Hab bis heute noch nicht mal ein vorläufiges Lieferdatum. Der Händler kann ja nicht bestellen.
Also könnte man sich darauf einrichten den im September 2016 bestellten Twizy irgendwann im Dezember 2017 zu bekommen.

Mittlerweile ist der Händler untergetaucht und geht nicht ans Telefon/ruft zurück, oder antwortet auf Mails.

Wie sieht das denn eigentlich mit der Rechtsprechung aus? Hatte mal was von einem Urteil gelesen, dass eine Tageszulassung in 1-3 Monaten lieferbar sein muss, ansonsten kommt der Händler nach Fristsetzung in Verzug. Egal ob er einen Liefertermin gennant hat oder nicht.

Bei den großen Renault Z.E Autohäusern ist man wohl doch nicht so gut aufgehoben wie beim Händler vor Ort

Großstadtfahrer schrieb: Ist halt ziemlich nervig wenn dir der Händler im September erzählt, dass er im Mai bestellt hat und die "Tageszulassungen" anfang Dezember kommen.

Hab bis heute noch nicht mal ein vorläufiges Lieferdatum. Der Händler kann ja nicht bestellen.
Also könnte man sich darauf einrichten den im September 2016 bestellten Twizy irgendwann im Dezember 2017 zu bekommen.

Mittlerweile ist der Händler untergetaucht und geht nicht ans Telefon/ruft zurück, oder antwortet auf Mails.

Wie sieht das denn eigentlich mit der Rechtsprechung aus? Hatte mal was von einem Urteil gelesen, dass eine Tageszulassung in 1-3 Monaten lieferbar sein muss, ansonsten kommt der Händler nach Fristsetzung in Verzug. Egal ob er einen Liefertermin gennant hat oder nicht.

Bei den großen Renault Z.E Autohäusern ist man wohl doch nicht so gut aufgehoben wie beim Händler vor Ort

Ja, bei Dir läuft etwas schief, scheint mir.

Wir haben neuen Firmen-Twizy am 05.07.2016 verbindlich bestellt. Nach kurzem Blick in den Monitor, wurde uns (unverbindlicher) Liefertermin KW48/2016 (schriftlich) bestätigt (und auch eingehalten!). Der unverbindliche Liefertermin ist/war (gem. AGBs/AVBs) wichtig, um bei spezifizierter Überschreitung (2 Wochen? weiß nicht mehr, kann nachschauen), Fristsetzung, und bei weiterem Verzug, Rücktritt/Schadensersatz zu betreiben. Mir scheint, Dein Händler spielt auf Zeit. M.E. müsstest Du härtere Geschütze auffahren.

witzy schrieb: Der unverbindliche Liefertermin ist/war (gem. AGBs/AVBs) wichtig, um bei spezifizierter Überschreitung (2 Wochen? weiß nicht mehr, kann nachschauen), Fristsetzung, und bei weiterem Verzug, Rücktritt/Schadensersatz zu betreiben. Mir scheint, Dein Händler spielt auf Zeit. M.E. müsstest Du härtere Geschütze auffahren.

Habe gerade nachgelesen: Es sind nach unseren Vertragsbedingungen 6 Wochen, die man nach Überschreitung eines unverbindlichen Liefertermins warten muss. Wenn innerhalb "angemessener" Nachfrist (die man natürlich förmlich setzen muss) keine Lieferung erfolgt, kann Rücktritt und/oder Schadensersatz erklärt/beansprucht werden. Als "angemessen" betrachte ich zwei bis drei Wochen; dann hätte man insgesamt zwei Monate auf sein Fahrzeug vergeblich gewartet. Jurist mag anderer Meinung sein.

Großstadtfahrer schrieb: Wie sieht das denn eigentlich mit der Rechtsprechung aus? Hatte mal was von einem Urteil gelesen, dass eine Tageszulassung in 1-3 Monaten lieferbar sein muss, ansonsten kommt der Händler nach Fristsetzung in Verzug. Egal ob er einen Liefertermin gennant hat oder nicht.

Über einen "Zeitbezug mit quasi halbautomatischen Verzugseintritt" bei Vertrag über Tageszulassung weiß und finde ich nichts. Ich würde an Deiner Stelle jetzt Frist setzen, damit die Uhr tickt und weitere Schritte möglich werden. Siehe auch hier z.B:
www.frag-einen-anwalt.de/Ruecktritt-vom-...nverbindlichen-Liefertermin--f22942.html

PS: Sorry für Post-Dauerfeuer (wollte wohl Senf loswerden).