Erfahrungen mit Ladesäulenbetreibern... Frust

Ich bin zwar Garagenlader, hätte aber doch gerne die Option, an Ladesäulen zu laden um meine Reichweite zu erhöhen. Ich wohne in München.

Also rufe ich anfang August bei den Stadtwerken München an, um nach einer Ladekarte zu fragen und werde auch prompt an den zustandigen Sachbearbeiter weitergeleitet. Der sagte, die Karten seien gerade nicht lieferbar, ich solle es ende August nochmal versuchen. Habe ich gemacht, Karten immer noch nicht lieferbar. Mitte September: Karten sind schon im Haus, aber noch irgendwo im Hauspostdschungel. Meiner Bitte, er möge mich doch zurückrufen, sobald ich mir eine Karte abholen kann, möchte der Sachbearbeiter gerne nachkommen. Ich warte immernoch, habe aber keine Lust, nochmal anzurufen (mach mich doch nicht zum Deppen!).

Dann Komm Energie (beliefern den Raum FFB) mit Ladesäulen in Eichenau und Gröbenzell (da bin ich beruflich unterwegs): Nettes Email geschrieben mit Bitte um Antwort oder Rückruf... keine Reaktion.

Ladenetz: Die Stadtwerke München hängen wohl auch am Ladenetz, deshalb Kontakt aufgenommen über deren Webportal, habe sogar eine Bestätigungsmail erhalten, aber seit einer Woche: keine Reaktion.

Auch bei den grossen Energieversorgern findet man auf deren Webseiten zwar viel über Elektromobilität, aber nichts wie: "Hier registrieren für ihre Ladekarte".

Wie habt ihr das geschafft, eine Ladekarte zu bekommen?

Grüsse, Dirk.

sauschwein schrieb:

Ich warte immernoch, habe aber keine Lust, nochmal anzurufen (mach mich doch nicht zum Deppen!).

Genau darauf spekuliert der Sachbearbeiter doch. Nicht nachlassen. Nerven.
Änderungen / Neuerungen führen immer zu einer Störung der Komfortzone, da müssen jetzt alle durch. Sonst heißt's in einem Jahr: Wir machen die Ladesäulen wieder zu, es hatte ja keiner Interesse daran.

Auch ich habe kämpfen müssen (n-ergie), mittlerweile habe ich die Karte aber. Es gab keine Prozesse, gefühlt eine einzige Person im ganzen Haus, die überhaupt Bescheid wusste und ganz viel Widerstand à la "stören sie mich nicht beim Topfblumengießen".

Mein Eindruck: Das Angebot wird nur aus Imagegründen gemacht, kein echtes Interesse vorhanden.

cer schrieb:

sauschwein schrieb:

Ich warte immernoch, habe aber keine Lust, nochmal anzurufen (mach mich doch nicht zum Deppen!).

Genau darauf spekuliert der Sachbearbeiter doch. Nicht nachlassen. Nerven.
Änderungen / Neuerungen führen immer zu einer Störung der Komfortzone, da müssen jetzt alle durch. Sonst heißt's in einem Jahr: Wir machen die Ladesäulen wieder zu, es hatte ja keiner Interesse daran.

da hast jetzt Du wieder recht!

ich muss mich erst noch ein wenig sammeln, meinen Stolz runterschlucken und dann rufe ich nochmal an.

Rein in die Geschäftsstelle. "Ich brauch da so ein Kärtchen für ...". Hinten links. "Bitte hier her!"
Zettelchen ausfüllen. Während dessen wird meine Karte codiert. "Bitte schön, sonst noch was ?"
Insgesammt 3 Minuten 30 plus 30 Sekunden für meine überschwenglichen Dankesworte.

Thorsten

so, gerade bei Komm Energie angerufen: Karte wird mir zugeschickt. Kosten: null! Klasse!

Ich sehe schon, mit Mails kommt man nicht weit...

cer schrieb:

sauschwein schrieb:

Ich warte immernoch, habe aber keine Lust, nochmal anzurufen (mach mich doch nicht zum Deppen!).

Genau darauf spekuliert der Sachbearbeiter doch. Nicht nachlassen. Nerven.
Änderungen / Neuerungen führen immer zu einer Störung der Komfortzone, da müssen jetzt alle durch. Sonst heißt's in einem Jahr: Wir machen die Ladesäulen wieder zu, es hatte ja keiner Interesse daran.

Auch ich habe kämpfen müssen (n-ergie), mittlerweile habe ich die Karte aber. Es gab keine Prozesse, gefühlt eine einzige Person im ganzen Haus, die überhaupt Bescheid wusste und ganz viel Widerstand à la "stören sie mich nicht beim Topfblumengießen".

Mein Eindruck: Das Angebot wird nur aus Imagegründen gemacht, kein echtes Interesse vorhanden.

Das kann ich nur unterschreiben. Bei der EWE hat letztlich auch steter Tropfen den Stein gehöhlt. Zuvor war ich x-mal beim Einkaufen in der Geschäftsstelle... Mittlerweile habe ich so eine Karte.

Merke: Ladesäulen werden nur mit staatlichen Fördergeldern aufgestellt, ansonsten könnte man sie über die geringen Strommengen nicht schnell genug refinanzieren! Daher haben die Stromanbieter auch ein geringes Interesse, dir Stromtankkarten zu geben! Da hilft nur Hartnäckigkeit!!!

Gruß
Tido

Hallöchen!

Hmm, da muss ich Enercity aus Hannover loben
Mail auf deren Internetseite ausgefüllt, 5 Tage später war die Karte da

Ladefoxx.de fällt ja raus, da braucht man sich nur anzumelden und macht mit seinem Telefon die Säule auf... Auch keine Probleme

Sonst... hab ja noch keine andere Karte....

Grüße

Mario

BurgerMario schrieb:

Hallöchen!

Hmm, da muss ich Enercity aus Hannover loben
Mail auf deren Internetseite ausgefüllt, 5 Tage später war die Karte da

...

Grüße

Mario

Da werde ich dann noch einmal nachhaken, auf meinen Antrag, schon vor Monaten gestellt, hat es noch keine Reaktion gegeben.
Stadtwerke Osnabrück (ladenetz) lief super: In der Geschäftsstelle Zulasung vorgelegt, einseitigen Antrag ausgefüllt und die RFID-Karte konnte ich sofort mitnehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang

Hallo alle zusammen,

was mich interessieren würde ist, was zahlt ihr denn so für die KWh an den Automaten ? Ich habe die Erfahrung gemacht, daß die Konditionen völlig indiskutabel sind(egal ob Stadtwerke München oder EON ).Die scheinen innerhalb kürzester Zeit den 'return of invest' erreichen zu wollen. Da dürfte sich die Nachfrage aber in Grenzen halten, denk ich. Aber man soll ja die Hoffnung nie aufgeben, es kann nur besser werden. Eigentlich sollte die Stadt München mehr für die Förderung der E-Mobilität tun, z.B. kostenlose Parkplätze mit Ladesäulen, die für Verbrenner tabu sind oder Benutzung der Busspuren. Leider gibt's die (noch) nicht in dem Umfang, als daß es interessant wäre.
Ich hab das Glück, daß ich bei meinem Arbeitgeber umsonst an die Steckdose darf (vorerst), weil ich noch der Einzige bin. Ich mach dann jeweils am Jahresende eine großzügige Spende für einen guten Zweck.

Gruß
Peter

also laut SWM kostet es noch nichts, bei KOMM Energie auch noch nichts.

wolfgang schrieb:

BurgerMario schrieb:

Hallöchen!

Hmm, da muss ich Enercity aus Hannover loben
Mail auf deren Internetseite ausgefüllt, 5 Tage später war die Karte da

...

Grüße

Mario

Da werde ich dann noch einmal nachhaken, auf meinen Antrag, schon vor Monaten gestellt, hat es noch keine Reaktion gegeben.
Stadtwerke Osnabrück (ladenetz) lief super: In der Geschäftsstelle Zulassung vorgelegt, einseitigen Antrag ausgefüllt und die RFID-Karte konnte ich sofort mitnehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang

Jetzt auch von mir dickes Lob an Enercity: Karte letztes Wochenende noch einmal online bestellt, heute kamen eine Mail und Karte mit Post.
Am Montag bin ich in Hannover, dann kann ich sie auch gleich schon ausprobieren.

Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang

So... jetzt habe ich meine SWM Karte. Hat 50€ gekostet, dafür kostet der Strom nichts...

eigentlich brauche ich die Karte ja gar nicht, aber ich will einfach dazugehören!

Frage: Laut des SWM Sachbearbeuters ist das Ladenetz noch gar nicht vernetzt. Stimmt das?

@ Sauschwein: Na ja, 50 Euronen zu spendieren nur um dazu zu gehören, daß nenn ich mal Idealismus
Find ich aber von den Stadtwerken schon heftig, soviel zu verlangen. Da muß man schon einige Zeit fahren, damit sich das bezahlt macht.
Ich könnt mir vorstellen, daß "nicht vernetzt" bedeutet, daß die Abrechnung (noch) nicht funktioniert. Deswegen ist der Strom wahrscheinlich auch (noch) kostenlos. Aber ich werd mich auch mal schlau machen.

Gruß

Peter

jaja, da bin ich Idealist!

Aber mit vernetzt meine ich, dass ich mit meiner Ladekarte nicht an anderen Ladenetzsäulen laden kann... schade. Stadtwerke Rosenheim könnte ich schon gebrauchen, wenn ich mal nach Salzburg stromen will...

ok, ich versteh Dich, daß die Stadtwerke Rosenheim nicht mit den Stadtwerken München vernetzt sind. Das wär in der Tat genial, aber vielleicht am Anfang auch zuviel verlangt. Das würde bedeuten, daß sich alle einig sein müßten, was sie für den Strom verlangen bzw. nix verlangen. Und das müßt ja dann auch für alle Kunden von den SW München und Rosenheim gleichermaßen gelten.

Gruß
Peter