Service, Inspektion ???

so genau kenne ich mich da bei Renault jetzt nicht aus. Da gibt es aber schon Vorgaben was genau bei welcher Inspektion zu machen ist und auch Zeitvorgaben. Die Zeitvorgaben liegen beim Twizy für die erste Inpektion so wie mir die Werkstatt sagte um die 45 Minuten. Mehr sollte dann auch nicht berechnet werden.

Viele Grüße:

Klaus

eisenhower schrieb:

Habe diese Woche in Frankfurt 150€ für die erste Inspektion bezahlt. Ich liege also beim Dreifachen der hier genannten Preise. Mit dem Twizy war alles ok. Werde das Gefühl nicht los, die haben mich abgezockt.

das ist unverschämt und nichts sonst ... hast Du schon bezahlt? - Wenn nein, würde ich erstmal mit denen verhandeln.

Ulrich

Bei allen Rechnungen, die ich bisher gesehen habe,
wurde der Zeitaufwand für die Inspektion mit 0,6 Stunden berechnet.

Ich denke auch, dass diese Zeiten verbindlich vorgegeben sind.
Was individuell unterschiedlich ist, ist der Stundensatz.

Eisenhowern hat wohl die Ladezeit für den Kleinen mitberechnet bekommen.
Ein klares Thema für den Kundenservice. 02232-737600
(Die Nummer kann ich mittlerweile auswendig)

Thorsten

Insgesamt wurden laut Rechnung 14 AE in Rechnung gestellt. War das bei euch auch so?

Bezahlt habe ich schon. Werde aber morgen noch einmal hinfahren und die Leute dort befragen. Kann ja wohl alles nicht sein. Mein Honda Jazz Hybrid hat bei der 20.000KM Inspektion inkl. Öl nur 150€ gekostet. Irgendwas läuft da bei Renault auf der Hanauer Landstraße falsch.

eisenhower schrieb:

Insgesamt wurden laut Rechnung 14 AE in Rechnung gestellt. War das bei euch auch so?

Klar, da haben sie wahrscheinlich aus ihrer Datenbank alle Positionen rausgesucht, die laut Inspektion nötig sind. Und Heckscheibenwischer etc. suchen und kontrollieren, das dauert nunmal ...

Laß' Dich nicht vera...en von denen. Sollen sie mal genau aufschlüsseln, was wie lange gedauert hat. Der Kundenservice möchte das sicher auch gerne wissen

Ulrich

Hab grad mal nachgeschaut, auf meiner Rechnung sind die 0,6 Stunden die Thorsten nannte aufgeführt und berechnet zu einem Stundensatz von 79€ netto. Macht dann 47,40€ netto und 56,41 brutto.
Arbeitseinheiten sind keine aufgeführt. Ich denke eine AE sind 10 Minuten, oder 6 Minuten ?
Material und Auslagen sind keine aufgeführt.
War Ende April bei Gnau in der Filiale Gießen.
Außerdem wurde mir noch dazu eine Z.E. Checkliste Wartungsdiagnose mit abgehakten Punkten ausgehändigt

Viele Grüße:

Klaus

Danke für den Input. Bei den meisten hier bewegt sich der Preis zwischen 50-60€. Sollen die bei Renault mir mal erklären wie sie zu dem Dreifachen Preis kommen.

bm3 schrieb:

Hab grad mal nachgeschaut, auf meiner Rechnung sind die 0,6 Stunden die Thorsten nannte aufgeführt und berechnet zu einem Stundensatz von 79€ netto. Macht dann 47,40€ netto und 56,41 brutto.
Arbeitseinheiten sind keine aufgeführt. Ich denke eine AE sind 10 Minuten, oder 6 Minuten ?

Viele Grüße:

Klaus

Die Aussage 'über 2 Stunden' (wofür eigentlich?!) spricht für 10 Minuten je AE, ist auch üblich. Da hat sich jemand ganz gewaltig vertippt, oder eben Ladezeit mit berechnet - käme ja hin, wenn der Akku recht leer war.

Frech ...

Ich hatte vor der Inspektion nach den Kosten gefragt, da sagte mir dass es etwa 150€ kosten wird. Da hatte ich aber noch nicht ins Forum geschaut und Vergleichswerte gezogen. Vielleicht gibt es ja Foristen, die ebenfalls bei Renault Frankfurt die Inspektion machen lassen oder schon gemacht haben. Würde mich mal interessieren.

In der Main-Metropole sind natürlich die laufenden Kosten für die Werkstatt auch höher als im Umland. Vielleicht geben sie die ja an dich weiter.

In Berlin habe ich bei meinem Freundlichen für die Inspektion 68,-Euro bezahlt. Sie beinhaltet noch eine Mobilitätsgarantie von 2 Jahren (Angeblich sinnvoll, da unsere Akku-Antriebsstrang Mobilität nur diese abdeckt).

Hallöchen!

Bei meiner ersten Inspektion gestern....
0,6 Stunden, sonst noix auffälliges
ca. 50 Euro, das wars !!

Hattest Du noch etwas anderes in Auftrag gegeben??
Wie Bremsklötze prüfen usw .????

Wenn nicht, Reklamieren am besten über die Ren. Hotline UND beim Händler !!!!
Renault soll wissen, wennse Schwarze Schafe haben !!!!

Grüße

Mario

bm3 schrieb:

In der Main-Metropole sind natürlich die laufenden Kosten für die Werkstatt auch höher als im Umland. Vielleicht geben sie die ja an dich weiter.

Das wäre ja völlig in Ordnung, wenn der Dealer in FFM 1/3 höhere Stundenpreise hat als der in MC-Pom. Wegen mir sogar noch etwas mehr.

Aber mal schnell 2 Stunden abrechnen ist dreist!

BurgerMario schrieb:

Hallöchen!

Bei meiner ersten Inspektion gestern....
0,6 Stunden, sonst noix auffälliges
ca. 50 Euro, das wars !!

Hattest Du noch etwas anderes in Auftrag gegeben??
Wie Bremsklötze prüfen usw .????

Wenn nicht, Reklamieren am besten über die Ren. Hotline UND beim Händler !!!!
Renault soll wissen, wennse Schwarze Schafe haben !!!!

Grüße

Mario

Nö, hatte keine Zusatzaufträge gegeben. Ich werde wie gesagt morgen mal nachfragen ob die mich vereimern wollen.