Service, Inspektion ???

150 € für Wischwasser kontrollieren und Lampenkontrolle ist frech!
Richtig das Du das DA nicht hast machen lassen.

150 € für Wischwasser kontrollieren

Mit Sekt auf nem Sofa, bei wenig Licht...
Ihr Renault Partner in Hamburg St. Pauli, jetzt neu mit Z.E. Komfort Service.

Also meiner hat deutlich mehr gemacht als nur Wischwasser kontrolliert und Lampenkontrolle.
Der war über 1h durchgängig beschäftigt, ich stand daneben.

Die geben aber doch nur 36 Minuten vor ? Gabs Probleme bei dir ?

bm3 schrieb:

Die geben aber doch nur 36 Minuten vor ? Gabs Probleme bei dir ?

Die ersten sind halt noch incl. Lernkurve. Wenn mal der 10te da war geht das in 20min

Die geben aber doch nur 36 Minuten vor ? Gabs Probleme bei dir ?

ne, aber war wohl seine erste Twizy Inspektion und war glaub ein Azubi oder gerade ausgelernter, und ich hab ihn auch immer wieder etwas abgelenkt
Der hat allein 5 Minuten gebraucht um den Twizy auf die Hebebühne zu bringen.
Er war schon sehr Gründlich, das muss man Ihm lassen, hat jedes Kabel angeschaut ob es beschädigt ist (Unterboden, Motorraum, Ladekabel), 12V Batterie getestet, etc...

Heute hat die Werkstatt angerufen bei der ich die Inspektion gemacht habe.

Die hatten aufgeschrieben das das Rücklicht beschlagen ist, aber dann nichts mehr gesagt. Heute beim Anruf sagen die mir das Teil ist da und kann gewechselt werden. Also Termin gemacht, jetzt wird es doch noch was. Aber ohne das die was Sagen einfach bestellt. Naja... Hauptsache es wird gemacht.


Gruß
Shiznit

Gestern Inspektion: 0,6Std -> 51,14Euro
Hatte ja von Laderdefekt noch einen 50Euro-Gutschein, also nur 1,14Euro gezahlt.
Insgesamt hat das Ganze aber 2:15Std gedauert, weil sie die Bremsscheiben abgeschliffen und die Beläge gangbar gemacht haben. In 2 Wochen gibts neue Bremsscheiben auf Garantie und nen Probetag mim Zoe.
--> Top Service!

Hat mal jemand ne offizielle Liste, was alles bei der Inspektion gemacht wird?
Alle Kabel auf Beschädigungen kontrollieren hört sich ja schon recht vernünftig an.

Meiner hat mir die Checkliste mitgegeben, die ist allerdings für Fluence und Kangoo.

Twizy Scheiben schrieb:

Gestern Inspektion: 0,6Std -> 51,14Euro
Hatte ja von Laderdefekt noch einen 50Euro-Gutschein, also nur 1,14Euro gezahlt.
Insgesamt hat das Ganze aber 2:15Std gedauert, weil sie die Bremsscheiben abgeschliffen und die Beläge gangbar gemacht haben. In 2 Wochen gibts neue Bremsscheiben auf Garantie und nen Probetag mim Zoe.
--> Top Service!

Meine scheuern auch seit ca 120 km... Meint ihr das geht auch bei mir auf garantie? Hab 8000 km runter

Einfach hinfahren, überprüfen lassen, gezielt nach Garantieaustausch fragen falls nicht anders behoben werden kann. Kann allerdings sein, das nach > 12 Monaten das nicht mehr über Garantie läuft.

Freundlich Fragen hilft manchmal. Aber so ein Z.E.-Freak (positiv gemeint!) ist wahrscheinlich nicht bei jedem Händler ...

Aber ein Verweis, was in Neuulm möglich war, kann vielleicht den Entschluss erleichtern

Viel Glück jedenfalls bei der Verhandlung!

Ulrich

Twizy Scheiben schrieb:

Einfach hinfahren, überprüfen lassen, gezielt nach Garantieaustausch fragen falls nicht anders behoben werden kann. Kann allerdings sein, das nach > 12 Monaten das nicht mehr über Garantie läuft.

Haben die Ersatzteile dann nicht auch wieder 12 Monate Garantie? Also kann ich alle 11,5 Monate zum Scheibentausch antreten?

Morris schrieb:

Haben die Ersatzteile dann nicht auch wieder 12 Monate Garantie? Also kann ich alle 11,5 Monate zum Scheibentausch antreten?

Die Gewährleistung läuft in D über 2 Jahre - aber in dem Fall wird es schwierig nachzuweisen, dass das wirklich ein Mangel ist. Klagen würde sich wohl nicht lohnen (s.u.).

Zitat Wikipedia vom 06.06.13:

Abgrenzung der Qualitätsgarantie gegenüber der Gewährleistung

Häufig wird Garantie jedoch mit Gewährleistung verwechselt. Diese beiden Begriffe unterscheiden sich wie folgt:
Garantie: ein zwischen Käufer und einem Garantiegeber abgeschlossener Vertrag, der dem Käufer eine unbedingte Schadensersatzleistung zusichert.
Gewährleistung: definiert eine zeitlich befristete Nachbesserungsverpflichtung ausschließlich für Mängel, die zum Zeitpunkt des Verkaufs bereits bestanden.


Aber wenn es EINER auf 'Garantie' gemacht hat (und das ja wohl bei Renault durch bekam), warum sollte es dann kein anderer können ... es sei denn, er hätte es auf sein Autohaus laufen lassen (und abgeschrieben ...).

Ulrich