Meckerecke- Dampf ablassen- Beschwerden-

Ja, natürlich sitzt die Bremse fest. Die schleift und quietscht ja auch wie blöd - aber laut 2 Renault-Werkstätten "alles in Ordnung". Ich reklamier das seit 1 1/2 Jahren!

Bin aus der Nähe von Bremen nach Stade gefahren - also nur Flachland, dafür fast durchgehend Landstraße.
Wenn keiner hinter mir war, bin ich auch nur mit 60-70 gefahren. Ansonsten musste ich natürlich auch mal stellenweise mit Vollgas fahren - will ja niemanden unnötig behindern.

Ich mein - ich hab Urlaub und steh nicht unter Zeitdruck. Aber ich bin einfach enttäuscht

patrickkhb schrieb:

Ja, natürlich sitzt die Bremse fest. Die schleift und quietscht ja auch wie blöd - aber laut 2 Renault-Werkstätten "alles in Ordnung". Ich reklamier das seit 1 1/2 Jahren!

Bin aus der Nähe von Bremen nach Stade gefahren - also nur Flachland, dafür fast durchgehend Landstraße.
Wenn keiner hinter mir war, bin ich auch nur mit 60-70 gefahren. Ansonsten musste ich natürlich auch mal stellenweise mit Vollgas fahren - will ja niemanden unnötig behindern.

Ich mein - ich hab Urlaub und steh nicht unter Zeitdruck. Aber ich bin einfach enttäuscht

Auf zum nächsten Händler !!!

Das ist NICHT NORMAL !!!!!!

Meinen Mechaniker musste ich auch erst überreden...
Lass Dich nicht abwimmeln, ansonsten melde Dich ganz dringend beim Kundenservice!!!
Wenn alles nicht hilft, fährst Du bei meinem Händler vorbei... Ist zwar etwas weg von Dir, aber er kennt das Problem inzwischen

Grüße

Mario

Ich wüsste jetzt leider keinen weiteren Händler in der Nähe, der ZE-Fahrzeuge bearbeitet.
Einen dritten Händler hatte ich schon gefragt, aber der ist nicht ZE-zertifiziert (verkauft aber selbst Twizys!) und will sich meine Bremsen nicht anschauen.

Ich hab meinen geleased und werde jetzt das eine Jahr, das ich noch hab, aussitzen. Nach mehreren Hundert Euro, die ich bereits für sinnlose Reparaturen gezahlt habe, ist meine Geduld am Ende.

Den Kundenservice hatte ich schon mehrfach kontaktiert - wenn ich etwas mit denen abspreche, kommt das komischerweise nie beim Händler an und mehr als ein "ja, das ist halt Verschleiß!" kriegt der Kundenservice auch nicht über die Lippen.

Alles schon probiert.

eine absolute frechheit...

würd dir auch dringend nen anderen händler empfehlen!
wenn du mit einer ladung nur noch ca.50km kommst spricht das doch für sich....vielleicht sagsd du ihm freundlich das ihr euch ja garnicht wegen den bremsen in die haare kriegen müsst....sollen das doch der anwalt und die geschäftsleitung klären das funktioniert auch immer wieder!!

grüße

MUC

patrickkhb schrieb:

Ja, natürlich sitzt die Bremse fest. Die schleift und quietscht ja auch wie blöd - aber laut 2 Renault-Werkstätten "alles in Ordnung". Ich reklamier das seit 1 1/2 Jahren!

Wenn mit den Bremsen "alles in Ordnung" ist, kann es ja nur noch am Akku liegen.
Und da du nur noch 50% Leistung hast (100 km nach Herstellerangabe) wird es Zeit, das du einen neuen Akku bekommst.

BurgerMario schrieb:

Wenn alles nicht hilft, fährst Du bei meinem Händler vorbei... Ist zwar etwas weg von Dir, aber er kennt das Problem inzwischen

Weiß er denn auch, wie man DAUERHAFT Abhilfe schaffen kann?

Gruß
Tido

Tido schrieb:

BurgerMario schrieb:

Wenn alles nicht hilft, fährst Du bei meinem Händler vorbei... Ist zwar etwas weg von Dir, aber er kennt das Problem inzwischen

Weiß er denn auch, wie man DAUERHAFT Abhilfe schaffen kann?

Gruß
Tido

Dauerhaft gibts nicht
Wu4de auch nicht dafür entwickelt..... leider.....

Gruss

Mario

Einfach einen Wagenheber mitnehmen und auf dem Hof des Händlers aufbocken. Wenn sich ein Rad deutlich nicht frei dreht, kann sich da niemand rausreden.

patrickkhb schrieb:

Ja, natürlich sitzt die Bremse fest. Die schleift und quietscht ja auch wie blöd - aber laut 2 Renault-Werkstätten "alles in Ordnung". Ich reklamier das seit 1 1/2 Jahren!

Bin aus der Nähe von Bremen nach Stade gefahren - also nur Flachland, dafür fast durchgehend Landstraße.
Wenn keiner hinter mir war, bin ich auch nur mit 60-70 gefahren. Ansonsten musste ich natürlich auch mal stellenweise mit Vollgas fahren - will ja niemanden unnötig behindern.

Ich mein - ich hab Urlaub und steh nicht unter Zeitdruck. Aber ich bin einfach enttäuscht

Hallo Patrick,
bin auch aus dem Raum HB und habe mit dem dortigen Z.E. Händler überhaupt keine Probleme. Meine Bremsscheiben wurden nach knapp zwei Jahren und 21000 km anstandslos auf Garantie getauscht (Beläge musste ich bezahlen). Ebenso wurden 12 V Batterie, Fahrersitzschale und Ladeklappe auf Garantie erneuert. Du musst da vermutlich einfach nur etwas nachdrücklicher werden. Und wenn die Ansprache beim Meister nicht klappt einen kurzen, höflichen, aber sehr bestimmten Brief an die Geschäftsführung (schriftlich wirkt meist deutlich besser als mündlich). Der Inhaber ist übrigens sehr Elektroaffin. Übrigens kann man sich bei solchen Probleme auch unterhalb der Einschaltung eines Anwaltes an die Schlichtungsstelle des Kfz-Handwerkes wenden. Deren Schlichterspruch ist für den Händler bindend. Falls die nicht in Deinem Sinne entscheiden kannst Du aber dann immer noch den Rechtsweg gehen.

Gruß, Uwe

@Patrikkhb: Hast du ein Twizplay? Damit kannst du sehr gut feststellen, wie dein aktueller Verbrauch ist, und ob die Batterien noch in Ordnung sind?
Wenn nein, vielleicht ist ja jemand mit einem Twizplay in deiner Nähe?

Die Bremsen darf jede Renault-Werkstatt reparieren,
dafür ist keine ZE-Werkstatt notwendig.
Das sich das am liebsten keine Werkstatt mehr an tun möchte,
weil der Bremsenmurks bekannt ist, ist aber auch kein Wunder.
Weil auch die das nicht dauerhaft reparieren können,
und dann haben DIE Dich immer wieder auf der Matte stehen.

andreas-m schrieb:

Die Bremsen darf jede Renault-Werkstatt reparieren,
dafür ist keine ZE-Werkstatt notwendig.
Das sich das am liebsten keine Werkstatt mehr an tun möchte,
weil der Bremsenmurks bekannt ist, ist aber auch kein Wunder.
Weil auch die das nicht dauerhaft reparieren können,
und dann haben DIE Dich immer wieder auf der Matte stehen.

Eben! Und deshalb habe ich unter Schmerzen meinen Twizy verkauft. Habe keinen Bock mehr den Mist, den Renault da ganz offensichtlich verzapft hat erst mit immens hohen Kosten benutzbar (nicht behebbar) zu machen und dann am Ende einen gegen Null gehenden Wiederverkaufswert hinzunehmen, also mit Anschaffung dreimal zu zahlen. Für das Geld was das kostet kannste auch was richtig konstruiertes fahren! Und selbst Hand an zu legen kommt nicht in Frage. Was fürn Quatsch, man kauft ein neues Fahrzeug und schraubt dann, noch dazu an den Bremsen, ständig drsn rum? Leute, bei aller Begeisterung, das ist nicht nur Murks, das ist (gefährlicher) Schrott. Was redet Ihr Euch das schön? Renault hat da einfach miserablen Mist produziert. Ich prophezeie mal, da sich das langsam rumspricht, dass der Twizy bald Geschichte ist. Traurig, aber wohl wahr. Für die Gesamtkosten inkl. Ärger, Zeit, Reparaturkosten und Wertverlust kannste bald nen Smart ED kaufen. Und das ist sicher wesentlich mehr Gegenwert als der Twizy. Schade.

zemi schrieb:

andreas-m schrieb:

Die Bremsen darf jede Renault-Werkstatt reparieren,
dafür ist keine ZE-Werkstatt notwendig.
Das sich das am liebsten keine Werkstatt mehr an tun möchte,
weil der Bremsenmurks bekannt ist, ist aber auch kein Wunder.
Weil auch die das nicht dauerhaft reparieren können,
und dann haben DIE Dich immer wieder auf der Matte stehen.

Eben! Und deshalb habe ich unter Schmerzen meinen Twizy verkauft. Habe keinen Bock mehr den Mist, den Renault da ganz offensichtlich verzapft hat erst mit immens hohen Kosten benutzbar (nicht behebbar) zu machen und dann am Ende einen gegen Null gehenden Wiederverkaufswert hinzunehmen, also mit Anschaffung dreimal zu zahlen. Für das Geld was das kostet kannste auch was richtig konstruiertes fahren! Und selbst Hand an zu legen kommt nicht in Frage. Was fürn Quatsch, man kauft ein neues Fahrzeug und schraubt dann, noch dazu an den Bremsen, ständig drsn rum? Leute, bei aller Begeisterung, das ist nicht nur Murks, das ist (gefährlicher) Schrott. Was redet Ihr Euch das schön? Renault hat da einfach miserablen Mist produziert. Ich prophezeie mal, da sich das langsam rumspricht, dass der Twizy bald Geschichte ist. Traurig, aber wohl wahr. Für die Gesamtkosten inkl. Ärger, Zeit, Reparaturkosten und Wertverlust kannste bald nen Smart ED kaufen. Und das ist sicher wesentlich mehr Gegenwert als der Twizy. Schade.

Man kann aber schon auch ein wenig, oder besser gesagt relativ deutlich übertreiben, gell.

Ich hab keine Ahnung, wovon andreas-m spricht.
Aber nachdem es ja sogar schon Unterschriftenaktionen zum Thema gibt, haben ich und meinen Kollegen wohl Sonderanfertigungen bekommen. Danke, Renault!

cer schrieb:

Ich hab keine Ahnung, wovon andreas-m spricht.
Aber nachdem es ja sogar schon Unterschriftenaktionen zum Thema gibt, haben ich und meinen Kollegen wohl Sonderanfertigungen bekommen. Danke, Renault!

einfach Schwein gehabt reicht

Hat bei mir auch knapp 20tkm gereicht, dann waren sie fest ;-(
Aber so ein Theater mach ich deshalb ned.